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(1) Se excluye la tarifa de área remota; para las direcciones que figuran en las áreas remotas en el sitio web de DHL/FedEx, se le cobrará un cargo adicional de 40 USD.

Impuesto de importación:

No nos hacemos responsables de NINGÚN impuesto de importación, arancel aduanero o retraso en la aduana. Si el paquete nos es devuelto debido a la negativa del comprador a pagar las tarifas mencionadas, NO volveremos a enviar el paquete hasta que el comprador complete dichas tarifas y pague TODOS los costos de devolución y reenvío. El comprador no puede cancelar el pedido ni solicitar un reembolso por la razón anterior.

Devoluciones y Garantía:

Todos los artículos son completamente nuevos, directamente de fábrica. En caso de recibir un artículo defectuoso, por favor contáctenos dentro de los 3 días posteriores a la firma del recibo. Le reembolsaremos o reemplazaremos el artículo.
La devolución dentro de 1 año a partir de la fecha de compra puede ser reparada.
Es responsabilidad del cliente pagar el franqueo de la devolución y enviarnos el artículo. Nosotros lo reenviaremos a nuestro cargo.
Todas las devoluciones deben ser confirmadas por nuestro personal de servicio posventa; no somos responsables de ningún paquete de devolución sin previo aviso.
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