El envío se organizará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la liquidación del pago, siempre que se confirme la información del comprador y la dirección de envío.Proporcione el código postal correcto y el número de teléfono válido para evitar retrasos en el envío.

1) Generalmente enviamos por DHL, FedEx o EMS — elegimos la forma más económica entre ellas para usted.

2) Si el comprador necesita que el paquete sea entregado por un determinado servicio de mensajería u otra forma expresa, comuníquese con nuestro departamento de ventas para ajustar el precio antes del pago.

3) Los paquetes pequeños de 2,0 kg generalmente se envían por correo de /correo de HK.

4) Se excluye la tarifa de área remota; para las direcciones que figuran en las áreas remotas en el sitio web de DHL/UPS, se cobrará un valor adicional de 40 USD.

Impuesto de Importación:

NO somos responsables de NINGÚN impuesto de importación, tarifa de aduana o retraso en la aduana.Si nos devuelven el paquete debido a la negativa del comprador a pagar las tarifas anteriores, NO reenviaremos el paquete hasta que el comprador complete esas tarifas y pague TODOS los costos de devolución y reenvío.El comprador no puede cancelar el pedido ni solicitar un reembolso por el motivo anterior.

Devolución y garantía:

Todos los artículos son nuevos directamente de fábrica.En caso de que reciba un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la firma del recibo.Lo reembolsaremos o lo reemplazaremos.

La devolución dentro de 1 año a partir de la fecha de compra se puede reparar.

Es responsabilidad del cliente pagar el franqueo de devolución y enviarnos el artículo.Lo devolveremos a nuestro costo.

Todas las devoluciones deben ser confirmadas por nuestro personal de servicio posventa; no somos responsables de ningún paquete de devolución sin previo aviso.

Para devoluciones no defectuosas, se aplicará una tarifa administrativa.

Ofrecemos UN año de garantía de fábrica (accesorios no incluidos).

La garantía quedará anulada a partir de:

(1) Daños causados por: Desgaste indebido, suciedad, mal uso, instalación o operación inadecuada, negligencia, accidente.

(2) Cualquier daño causado por un embalaje inadecuado cuando los compradores nos devuelven el artículo.

(3) Si el artículo fue desmontado o reparado por una persona no autorizada.

Comentarios:

La satisfacción de los clientes es nuestro objetivo final.Si está satisfecho con nuestros productos y servicios, déjenos un comentario de 5 estrellas.

Si tiene algún problema o pregunta, contáctenos antes de abrir una disputa o dejar cualquier tipo de comentario.

Todos los mensajes o correos electrónicos serán respondidos dentro de un día hábil. Si no recibe nuestra respuesta, vuelva a enviar su correo electrónico o queja a nuestro gerente.